パワーデポ探検隊-八戸店パソコン修理・販売【公式】 : サポート情報

サポート情報

2023年12月01日09:57

パソコンサポート詐欺にご注意ください

カテゴリ: サポート情報

powerdepot

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インターネット利用中、「ウイルスに感染しました」などの画面が表示され、電話をかけさせる手口が増えています。このような画面が表示された場合は、決して電話はしないようご注意ください。

また、電話ではなく個人情報を入力させるケースもありますので、絶対に入力しないようにしてください。

画面を消すことができないケースがありますが、その場合は

「Ctrl」＋「Alt」＋「Delete」の3つのキーを同時に押し、

表示された画面の右下の電源ボタンより「再起動」をクリックして画面が消えるかご確認ください。

画面を消すことが出来ない場合やウイルス等の侵入が心配な場合は店頭でのご相談も随時受け付けておりますのでお気軽にご相談ください。

2023年11月02日11:32

雷⚡みなさんは大丈夫⁉

カテゴリ: 便利小物; サポート情報

powerdepot

こんにちは、はちデポです(*･ω･)ノ

昨日の雨雷すごかったですね😫
私はというと、割引の総菜を買いにスーパーへ出たタイミングが一番ひどく😅地面建物への落雷だけでなく、上空でのうねるような光り方も印象的でした。

大荒れの天気の後は、落雷の影響によると思われる症状での修理サポートの持ち込みも急増します！

当店では、電源が入らない・つながっていたストレージが認識しないなど、修理・サポートも受付しておりますのでお気軽にご相談ください。

画像：サンワサプライ様より

大切な機器は「雷ガード」しましょう

はちデポはサージ対応製品各種在庫ありあす。

店頭にない商品もお取り寄せできますので、

お気軽にお立ち寄りください。

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2023年10月27日16:46

ここ数日、Microsoftを騙ったインターネット詐欺被害のご相談が急激に増えています！
インターネットを見ていて突然「ウイルスに感染しました」や「トロイの木馬に感染しました」などの表示が出て、電話をかけさせたり修復料金としてプリペイドカード（iTunesカードやAmazonギフトカードなど）の購入を促したりするケースが多いようです！

このような表示が出たら、電話をかけたり個人情報、クレジットカード番号を伝えたりせず、まずは最寄りのパワーデポへご相談ください！

画面を消すことができない場合がありますが、その場合は
「Ctrl」＋「Alt」＋「Delete」の3つのキーを同時に押し、
表示された画面の右下の電源ボタンより「再起動」をクリックして画面が消えるかご確認ください。

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2023年06月04日19:00

【新サービス】データ消去始めました！【6/5 開始】

カテゴリ: サポート情報

powerdepot

お客様からご要望の多かった「データ消去サービス」を6/5(月)より開始します！

「パソコンを廃棄したいけど、中に入っている個人情報が心配…」という方！
専用のデータ消去マシンで確実にHDDを「破壊」します！
破壊することで、削除や初期化だけでは消えないデータも安心消去！

ぜひパワーデポにお持ち込みください！

※物理破壊後の記憶媒体(HDD・SSD)はご返却となります。廃棄方法については店頭のスタッフまでご相談ください。
※記憶媒体(HDD・SSD)の取り外し、破壊、ご返却には通常約20分程度のお時間を頂きます。
※一部対応出来ない機種もございます。予めご了承ください。
※個人のお客様を対象としたサービスです。

さらに、新サービス開始に伴い、HDD消去サービスご利用の方に限り、『不要なパソコンの下取りキャンペーン』も開始いたします！！
廃棄パソコン-下取りチケット

HDD消去をしたのち、そのパソコンが不要であれば当店で下取りいたします！
古くても、壊れていてもOK！
下取り1台につき、パワーデポ八戸店で使用できる「200円引きクーポン」をプレゼント！
クーポンは八戸店の商品、サポートにご利用いただけます！

※八戸店限定のキャンペーンとなります。青森店、弘前店、オンラインショップではご利用いただけません。
※下取りはHDD消去を行ったパソコンに限ります。HDD消去を行っていないパソコンは下取りの対象外となります。
※モニターや周辺機器(キーボード、マウス、プリンタ等)は下取り対象外となります。

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2023年05月23日14:15

【ご注意ください】県内でウイルス感染を装う被害が出ております。

カテゴリ: サポート情報

powerdepot

↑　本日のYahooニュースより

インターネット利用中、「ウイルスに感染しました」などの画面が表示され、電話をかけさせる手口です。このような画面が表示された場合は、決して電話はしないようご注意ください。
また、電話ではなく個人情報を入力させるケースもありますので、絶対に入力しないようにしてください。

万一、このような画面が表示された際は、下記の公共相談窓口への問合せや、最寄りのパワーデポまでご相談ください。

警察相談専用窓口 #9110

消費者ホットライン 188

画面を消すことができないケースがありますが、その場合は
「Ctrl」＋「Alt」＋「Delete」の3つのキーを同時に押し、
表示された画面の右下の電源ボタンより「再起動」をクリックして画面が消えるかご確認ください。

2023年04月22日19:00

★GW企画★データまるごとバックアップ大作戦！

カテゴリ: イベント情報; サポート情報

powerdepot

大切なデータ、バックアップ取っていますか？

「突然パソコンが壊れてしまった」「間違ってデータを消してしまった」など、いざという時のためにデータのバックアップを取っておくと安心です！

パワーデポ八戸店では『データまるごとバックアップ大作戦』を実施中！
写真や動画、ドキュメントなどの個人ファイルからシステムまでまるっとバックアップしちゃいます！
バックアップしたデータを取っておけばいざというときにバックアップ時の状態に復元が可能！

いまならなんと！
バックアップ用外付HDD 1TBも込みで 税込15,800円！
簡易的なパソコンのクリーニングもしてお返しいたします！

GWの休暇を利用してぜひバックアップを取ってみませんか？

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2022年10月23日13:27

LINEでかんたん買取見積り！

カテゴリ: サポート情報

powerdepot

LINE買取査定ご利用の流れ

①パワーデポ八戸店をお友だちに追加

ID検索の場合は「@ipr7118b」で検索

②トーク画面を開いて製品の写真を送信

複数ある場合は1点ずつ撮影してください。
バーコードがある製品はバーコード部分も撮影をお願いいたします。

③下記事項を記入して送信
・メーカー / 製品名
・製品型番
・傷、汚れ、動作状況等
・自作PC、カスタムPCの場合はわかる範囲でスペックを記載してください。

④スタッフが内容を確認後、査定金額をお知らせいたします。
査定結果にご納得いただけましたら店頭にお持込みください。

※注意事項※
・ご来店の際はお見積もりが記載されたLINEのトーク画面をスタッフにご提示ください。
・LINE買取査定はおおよその査定になりますことをご了承ください。
・実際に現物を査定した際に、査定価格が変動する場合がございます。
・写真では確認できなかったキズや破損、付属品の有無などで査定額が増減します。
・店頭での査定時間は製品の種類･受付状況により異なります。
・お買取りの際は本人確認が必要となります。お客様の身分を確認できる身分証明証(運転免許証･パスポート･保険証･その他)をご用意下さい。20歳未満の方は保護者の承諾書が必要となります。スタッフまでお問い合わせ下さい。

2022年09月24日12:12

【大好評！】おまかせサポート　入会金無料は9/30まで！

カテゴリ: サポート情報; イベント情報

powerdepot

8/22のサービス開始から多くのお客様にご好評いただいている
パワーデポオリジナルの月額サービス
『パソコン専門店の定額おまかせサポート』

ウイルスなどからパソコンを守るセキュリティソフトや、パソコン購入時にどうしたらいいか分からない初期設定やデータ移行、パソコンに不具合が起きてしまったときの修理など、パソコンを使っていくうえで不安なことがたくさんあると思います。

そんな不安をまるっと解決するパワーデポの『おまかせサポート』

月々1,650円(税込)で、
①PC購入時の初期設定やデータ移行が無料！
②パソコンのトラブルを解決する当店の豊富なサポートメニューがいつでも半額！
③お客様のパソコンをウイルスやインターネット詐欺から守るセキュリティソフトが付属！　
④出張基本料無料券や使い方レクチャー券など、会員様限定のお得なクーポンをプレゼント！

これだけの内容を盛り込みつつも、月額費用もリーズナブルにおさえました！
お客様からは「こんなサービスを待っていた！」「この料金ならすべてお任せしたい！」と嬉しいお言葉をいただいております！

さらに、9/30(金)までにお申し込みの方限定で、通常5,500円の入会金が無料になるキャンペーンを実施中！！

パソコンのことで不安な方、買い替えを検討されている方、ぜひこの機会にパワーデポの『定額おまかせサポート』をご検討されてみてはいかがでしょうか。
まずはご相談のみでもOKです！お気軽に店頭スタッフまでお声がけください！

詳細は下記リンクをご覧ください↓↓↓

2022年08月20日18:00

『パソコン専門店の定額おまかせサポート』始まります！

カテゴリ: イベント情報; サポート情報

powerdepot

人気のサポートが使えば使うほどおトク！！

パソコン専門店の『定額おまかせサポート』が始まります！

omakase

『おまかせサポート』とは？

パソコンご購入時の初期設定や買い替え時のデータ移行、パソコンの簡易診断などがいつでも無料！
またウイルスからパソコンを守るセキュリティソフト「ウェブルートインターネット・セキュリティプラス」や年3回までの出張基本料無料チケット、月2回までの使い方レクチャー無料チケット1年分が特典として付帯されます！
さらにパワーデポ人気の修理・サポートメニューがいつでも半額！
これだけ盛りだくさんの内容で、月々の利用料金はわずか1,650円(税込)と超お得なサービスです！
もちろん他店購入品もしっかりとサポートします！

8/22(月)より受付開始！
9/30(金)まで、新サービス開始記念！入会金無料キャンペーン！
通常入会金5,500円が期間中、0円に！

いつでもサポート半額！

豊富なメニューの当店サポート料金がいつでも半額になります。
「インターネットにつながらない…」「パソコンの動作が重い」「ウイルスに感染したかも」「起動しなくなった」「大事なデータを消してしまった」「使っていて急に変な画面が出てきてどうすればいいかわからない…」など、パソコンに関するトラブルに見舞われた際、いつでもリーズナブルな料金で対応いたします。ずっとお客様が安心してパソコンを使えるように技術スタッフがサポートいたします。
『サポートメニュー』掲載価格の半額となります。

当店指定サポートが0円

PC初期設定や、買い替え時データ移行も0円になります。

サポート内容	会員価格	一般価格
Windowsアップデート	0円	6,600円
メーカーアップデート	0円	3,300円
リカバリー作成	0円	5,500円
Microsoftアカウント作成	0円	3,300円
Office認証	0円	3,300円
簡易診断	0円	1,100円
ソフトウェアインストール	0円	3,300円
プリンター設定	0円	5,500円
メール設定	0円	3,300円
スマホAPN設定	0円	3,300円

会員限定特典クーポン

会員様にはご契約時、および1年継続(12ヶ月)ごとに、サポートやお買い物に便利なクーポンをプレゼント。クーポンだけで年会費以上になりますので大変お得です。
〈新規ご契約時および1年継続ごとに進呈〉
出張基本料無料券(年3回分)※1、使い方レクチャー券(年24回分)※2
〈1年継続ごとに進呈〉
パワーデポ商品券6,000円分(500円×12枚)※3
※1 一般価格（エリアB）9,900円(税込)×3回＝29,700円(税込) 作業料金は一般価格の半額となります。遠方の場合は追加料金がかかります。
※2 一般価格2,200 円(税込)×24 回＝52,800円(税込)1回15分/1日2枚まで
※3 1年継続ごとに進呈します。※本券の譲渡・換金はできません。 ※解約された場合は、有効期限内であってもご利用いただけません。

セキュリティソフトが付属
近年、ウイルスやフィッシングサイト、ネット詐欺の被害が拡大しており、総務省より注意喚起されるほど深刻化しております。本サービスではお客様のパソコンをウイルスや詐欺から守るために、セキュリティソフト『ウェブルートインターネット・セキュリティプラス』をご提供します。

『ウェブルートインターネット・セキュリティプラス』とは？
アメリカで現在No1のシェアを誇るセキュリティサービス。超高速で超軽快かつセキュアな保護を提供します。

〈製品特徴〉
PC・スマホ・タブレットに対応し、1契約で3デバイスまで利用可能。
次世代高速クラウドスキャンで、常に最新のウイルスまで検知。
パソコンへのインストールは約5秒で完了。
iOS、Androidの純正ブラウザに対応。
無償定期メンテナンス
1年継続ごとにお客様のパソコンをメンテナンスいたします。
年1回の定期メンテナンス時以外は、一般価格の半額となります。

トラブルを未然に防ぐためには定期的なメンテナンスや点検を行いパソコンの状態を知っておくことが大切です。またハードディスクの故障も早期発見が出来ればデータ損失を未然に防ぐことも可能です。常にベストなコンディションでお使いただくために、また未然に故障を防ぐためにも、日頃からの定期的なパソコンのチェックが重要です。

〈メンテナンス内容〉
ハードウェアチェック
システムチェック
ウイルス・アドウェア感染チェック
Windowsアップデート・メーカーアップデート適用チェック
PCクリーニング(簡易清掃)
料金等のご案内

入会金 5,500円(税込)

月額費用 1,650円(税込)

お支払い方法クレジットカード決済

代金の支払い時期入会金（初回）は申し込み時に決済、次月以降は申込日を基準として毎月基準日に決済となります。

最低利用期間 12ヶ月

返品についてサービスの性質上、返品・返金はできませんのでご了承ください。

解約について

最低利用期間満了前の解約の場合、1,650円(税込)に残月数を乗じた金額をお支払いいただきます。

13ケ月目以降はいつでも解約可能です。次回決済日までに解約をしていただければ、次回以降の請求は発生いたしません。解約手続きのご依頼は、店頭もしくはお電話、お問い合わせフォームより承っております。

月の途中など契約期間途中の解約となった場合も契約満了日までの料金が発生し、日割清算等による返金を含めた一切の返金は行われません。

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2022年07月05日13:07

この時期は特に注意！雷ガード製品多数取扱い中！

カテゴリ: サプライ; サポート情報

powerdepot

こんにちは、はちデポです(*･ω･)ノ

猛暑日だったり豪雨だったり、ひょうが降ったり・・・
不安定な天気が続いていますね

こんな時期に気をつけたいのは

「雷」

パソコンを含めた電子機器に高電圧は大敵

一瞬にして故障してしまうことも

落雷の影響によると思われる症状での
修理サポートの持ち込みも急増中です

大切な機器は「雷ガード」しましょう

はちデポでは雷ガード製品多数取扱中

高電圧の侵入元は複数ありますので、
タップだけで完全に防げるものではないですが、
対策としてはお手軽にできますのでオススメです

タグ：: パソコン; 修理; 落雷; 雷対策; サポート

八戸でパソコンの事なら

パソコンの事ならパワーデポ八戸店へ！
お買い物も修理もおまかせください！
八戸市はもちろん青森県南・岩手県北もカバー！
三沢市・十和田市・おいらせ町・三戸町・五戸町・田子町・階上町・洋野町・二戸市・一戸町・久慈市などの地域からもご来店いただいております。
お気軽にご来店・ご相談お待ちしております。

当店地図

八戸市立図書館そば！
ご来店お待ちしております

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入会金	5,500円(税込)
月額費用	1,650円(税込)
お支払い方法	クレジットカード決済
代金の支払い時期	入会金（初回）は申し込み時に決済、次月以降は申込日を基準として毎月基準日に決済となります。
最低利用期間	12ヶ月
返品について	サービスの性質上、返品・返金はできませんのでご了承ください。
解約について	最低利用期間満了前の解約の場合、1,650円(税込)に残月数を乗じた金額をお支払いいただきます。 13ケ月目以降はいつでも解約可能です。次回決済日までに解約をしていただければ、次回以降の請求は発生いたしません。解約手続きのご依頼は、店頭もしくはお電話、お問い合わせフォームより承っております。月の途中など契約期間途中の解約となった場合も契約満了日までの料金が発生し、日割清算等による返金を含めた一切の返金は行われません。