こんにちは泉山です。

マイコンピュータからDVD/CDドライブのアイコンが消えてしまった。
デバイスマネージャーで黄色に！が付いている。
等でDVDドライブがパソコンから認識されなくなったときの対処法を書きます。

原因は一部のライティングソフトと、windowsＶＩＳＴＡではService Packのインストール。
windowsVISTAからwindows７へのアップグレード等です。

一番簡単なのはMicrosoftのＦｉｘｉｔを使う方法、プログラムが自動で修復してくれます。

自動で修復出来ないとき、又はＦｉｘｉｔをインストール出来ないときは手動で作業します。

※レジストリの作業は注意が必要です。間違った作業でパソコンが起動しなくなることもあります。
なれてない場合は、専門の方に依頼してください。

１、レジストリエディターを起動して以下のサブキーを見つける。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

２、[UpperFilters]と[LowerFilters]を削除して再起動する。

３、パソコン自体はＤＶＤドライブをこれで認識しますが、ライティングソフトがまだ認識しないときは、ライティングソフトを再インストールする。

面倒なときはお店でサポートの受付を承ってますので、どうぞご利用ください。